RTV Horizon

De wachttijd is nu opgelopen naar gemiddeld 3,5 maand.

Er zijn verschillende oorzaken:

•  Het aantal meldingen is toegenomen.
• De vragen zijn complexer en vragen meer tijd en afstemming.
•  Er is personeelskrapte, door uiteenlopende redenen

Dit alles kan betekenen dat je langer moet wachten, voordat er contact met je wordt opgenomen over jouw melding.  De gemeente Cranendonck probeert de wachttijd zo kort mogelijk te houden.