Om de kwaliteit van haar zorg- en dienstverlening objectief te laten beoordelen, heeft Valkenhof in juni 2014 een externe audit laten uitvoeren door Perspekt. Deze organisatie heeft het zogenaamde ‘PREZOkeurmerk’ ontwikkeld om de resultaten van de zorg in verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg te toetsen. De kwaliteit van leven van de cliënt staat hierbij centraal.
Tijdens de audit werd duidelijk dat de kwaliteit van zorg op alle onderzochte punten als zeer goed werd beoordeeld en dat Valkenhof het Gouden PREZO keurmerk mocht gaan voeren. Met het PREZO keurmerk toont Valkenhof aan dat zij verantwoorde zorg en ondersteuning biedt en voortdurend werkt aan verbetering en borging van de zorg- en dienstverlening.
Officiële overhandiging
Afgelopen maandag 1 december was het officiële moment daar: de directie van Valkenhof en het voltallige team dat zich voor de audit had ingezet, kreeg het keurmerk overhandigd uit handen van de heer Mari van der Made van Perspekt.
