Wanneer de inhoud van uw huisvuilcontainer is bevroren of te vast is aangedrukt, kan deze niet altijd worden leeggemaakt. Als een container door vorst of door te vast aandrukken niet (geheel) leeggemaakt wordt, zal de lediging toch in rekening worden gebracht. Enkele tips om vastvriezen te voorkomen: Doe nat/vochtig afval niet los in de container, zorg, dat de container na lediging van binnen droog is voor gebruik en zet de container, indien mogelijk, de avond voor de lediging in de schuur of garage. De aanbieder is er namelijk zelf verantwoordelijk voor, dat de container kan worden geleegd, ongeacht de weersomstandigheden.